企业发展:保证用户平稳增长
进入 2022年下半年,在线客服市场有何变化
企业营销管理怎么做?
产品即服务,服务即营销,可见,好的产品要融合优质的服务。
私域流量的 6 种引流方式
流量越来越贵,已经成为共识。
浅析新产品定位策略
在研发一个新产品时,大家都会遇到一个问题,或者是迷茫不确定的问题,那就是:我们要做什么产品。
用技术创新为客户服务插上翅膀 | 专访美满科技CEO张小龙
客服行业要如何升级,才能追上疯涨的社会需求?
智能客服提升响应速度获取更多客户
处于买方市场,同类型产品很多,客户的选择不止一个。
应用客服机器人的优势
智能客服系统顺应时代发展,不断在智能客服领域深耕,助力企业实现用户增长,有效降低企业服务成本,赋能企业运营。
居家期间的客户服务策略
居家办公时期,企业可以保持客户服务质量与业务水平的一些方法。