结束的对话如何查看

用户的对话结束后，会进入工作台-历史；

左侧是筛选条件，右侧是筛选出的历史对话；

你可以保持常用的筛选条件，节省筛选时间。

1. 右上角的导出数据，根据筛选条件导出对应的历史对话数据，以Excel表格形式；
2. 时间：如果是某一天开始结束的对话，筛选时需开始时间与结束时间一致；
3. 页面还有其他筛选项，可根据具体需求条件进行勾选。