
语音机器人
AI 呼叫多面触达,智能化场景营销首选
外呼任务
通过任务形式调度机器人进行外呼,实现在指定时间对目标用户按预设话术流程进行外呼的效果。 1.创建任务…
话术模板
创建话术模板,机器人可以通过提前配置好的话术模板呼叫目标客户并与他们交流,得到企业需要的信息。 1….
通话记录
1.通话记录 在机器人外呼后,每一次呼叫都会产生一条相应的记录数据。企业可在通话记录中通过多种筛选字…
意图管理
企业可以自行创建意图,在话术模板中应用 1.创建意图 美洽默认提供了肯定、否定两个意图,企业可直接使…
变量管理
在机器人外呼过程中,企业常常需要机器人播放客户的一些真实业务数据,这种场景就需要借助变量来实现。 1…
标签管理
在外呼机器人话术模板中美洽已提供了5个默认的意向标签供企业直接配置使用,同时美洽也支持企业自定义标签…
外呼黑名单
企业为保护一些敏感客户,避免机器人外呼对客户造成骚扰,可通过黑名单功能拦截此类客群的号码。
