详细的客服状态日志，一方面可以排查系统是否有问题，一方面也便于企业细化管理。
- 客服：显示客服真实姓名
- 客服状态：显示在线、离线、小休、忙碌、振铃中、通话中、整理中
- 释义：整理中状态，指通话已经结束，但弹屏未关闭，还处在通话弹窗编辑状态
- 设备状态：显示软电话和网页接听的状态软电话和网页接听：注册和未注册
- 开始时间：示例格式：2022-1-1 13:00:12，列表按开始时间倒序排列
- 结束时间：示例格式：2022-1-1 13:00:12，当状态没有变化时，结束时间为「-」
- 时长：时分秒，当状态没有变化时，时长为「-」
此外，客服状态日志支持按条件筛选，可多选客服、支持包含与不包含：
注：以上所有项目配置完成后，请记得点击「保存」按钮！