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浅析新产品定位策略

在研发一个新产品时,大家都会遇到一个问题,或者是迷茫不确定的问题,那就是:我们要做什么产品。

Lily
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导语:一款新产品定位及研发往往是要考虑多方面的,包括用户需求、市场发展、企业自身发展推动,因此,企业本身需要找准方向,在研发一个新产品时,明确这个产品是否是被需要的,具有什么样的优势,当然,在研发新产品时,关于新产品定位与研发方向,我们应该如何确定呢?

首先,在研发一个新产品时,大家都会遇到一个问题,或者是迷茫不确定的问题,那就是:我们要做什么产品。

也就是说,你的产品是用来干什么的?

更具体一点呢,就是,你的产品定位它面向的用户群体是,它能帮助用户解决什么问题?给用户带来什么价值?

但是,对于一个新产品来说,迈出第一步并不简单,一个新产品的诞生或许不难,但是,在市场竞争中被大众所认可,却不是一件容易的事儿,它需要市场、用户群体等很多外在因素。

不可否认,一款新产品的上市必须具备太多因素(时机和人)

一款新产品,它并不是一个人的突发奇想,他可能是综合来许多用户需求之后的结果,也可能是市场环境大趋势下的必然进程选择,当然也有可能是产品经理一瞬间的灵光乍现,凡事都有可能。

因此,面对这些,我们没必要一开始就否定,尤其是对一些保守的企业来讲,他们更习惯于按部就班的行进,或许转变一种思维,我们可以发现不一样的点,对于产品定位进行重新解读,重新思考,这样,我们的产品才有可能有所成长。

理论源自实践

实际生活中,用户总会有一些关于产品需求,当然,这些都处于起始阶段,没有实际行动;只有认真了解了用户的需求,并按照企业以往的产品实践理论去研发,就可以研发出能够满足用户实际需求,并能够帮助用户解决问题的有价值的产品。

每当有新的需求或者是想法时,我们可以先进行社会调研,通过对用户需求和业务方向的梳理,确定产品新规划是否可行,根据实际业务方向、对产品定位进行完整的模拟使用串联,通过实际思考判断该业务需求是否可以进行下去。

例如,我们的产品定位是帮助企业更好的连接客户,其实,这个用户概念是很宽泛的,我们的社会中,存在的企业不在少数。除了确定业务环境,我们的业务场景也需求确定,企业中包含的类型很多:做教育的、医疗的、金融的、设计装修的等等,我们的产品所适用的业务场景很多,毕竟,美洽的本质就是连接企业和客户。

产品定位对应有两个:企业和用户。

在当前的市场环境下,在线客服系统并不是一个新奇的产品了,大部分客服系统的功能都大同小异。

我们清楚的知道,美洽的核心是帮助企业连接用户,它运用技术功能创新,为客户和企业提供了沟通会话的渠道平台,我们也清楚了一个客服系统的研发,他所需要的不仅仅是理解业务场景模式,更重要的是技能。

我们需要关注用户有什么想法,我们的服务是否被需要,是否让企业觉得与用户的连接更简单了?最重要的是企业能否一直与自己的用户保持连接,长久产生价值。

消费者本身是有选择的,而我们要做的是将消费者变成忠实用户,因此,一个新产品的落地从前期规划到现在就很清晰了,在进行一些数据收集分析就会形成完整的产品发展方案了。

一个新产品的出现并不是偶然,当然也不是无所准备的,仅仅产品定位就需要花费很大的精力和时间,经过不断的挖掘后,企业将能够更全面的看待问题。

客户成功

Lily

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