
总结篇 | 在线客服的工作内容和规范介绍
客服的工作核心是减少问题,而不是为了增加问题

美洽在线客服优势总结
美洽在线客服软件可以同时支持网页、APP、微信、微博、百度、今日头条等多渠道接入,能满足不同网络环境下的使用需求。

人工客服每天会扮演多少角色?
我们都会遇到产品或服务问题,当您感到沮丧和沮丧时,您可以与人工客服联系,并确保他们帮助您解决你的问题。

AI 云服务是什么,类型介绍
许多需要聊天机器人等工具的企业都听说过人工智能,那么什么是人工智能云服务,为什么人工智能需要迁移到云平台,人工智能云服务的类别是什么?

千人千面,美洽又添「提升对话率」利器
2017年是美洽高速发展的一年,在第三季度即将结束的这个时候,美洽在为企业创造更大收益的道路上又迈出了坚实的一步:我们重新定义了「对话邀请」。