
常见的几种客户服务类型
在深入研究不同类型的客户服务之前,你应该首先了解客户的需求。

干货:客服在线系统的稳定性
客服在线系统对安全性以及稳定性要求极高,而相对应的。

专业客服系统选购中容易被忽视的客服功能
许多企业都需要一个专业的客户服务系统,但在购买时,他们只关注那些明显的功能模块和价格,然而,网站客户服务系统的一些重要客服功能却被忽略了。

网安支队、网安企业齐聚美洽,汇聚力量共同维护网络安全
近日,成都市网络安全官、四川省公安网安支队、美洽科技等企业齐聚成都,分别从各自视角出发,汇聚各自力量,共同维护网络安全。

【电销机器人怎么样】电销机器人选择注意事项
随着社会的发展,人类也应该取得进步。但是今天我们要谈谈电销的经济体系,这仍然会让许多人感到难以置信。如今,社会上有电销机器人,不得不说这是非常令人愉快的。

企业客服人员在哪些情况下需要放弃一位客户?
“不惜一切代价防止客户流失” 通常是企业客户服务经理的目标,但在尽最大努力后,偶尔会损失一个客户,这是很正常的。

在线客服系统对电子商务的重要性表现在哪里?
说到第三方在线客户服务系统,在电子商务行业的应用是一个模型。

美洽智能机器人客服能做什么?
很多行业开始向人工智能靠拢,大部分的在线客服也推出了机器人产品,从性能上来说,经历了无数次的迭代,机器人客服已经可以直接面向客服,独当一面。