AI赋能,使用客服机器人改善客户服务的几种方法
美洽已深耕客服软件多年,凭借着卓越的产品和AI技术,为企业提供智能在线客服机器人,企业可以使用客服机器人来为客户提供更好的服务。
在线客服软件的十个必备功能
选择在线客服软件可能会让人感到迷茫,面对市场上数百种、数千种的同系列工具,从中选择出最适合自己的无疑是一项大工程。
极致畅通的聊天互动:充分利用你的会话工具
深入了解美洽你所不能错过的即时高效的会话功能,它们能够帮助你为客户提供更好的会话服务。
近期更新 | 11 月更新汇总
今天为大家盘点一下,美洽 11 月份的功能更新吧
美洽客服报表功能:用数据驱动企业业绩增长
全面丰富的数据报表,帮助企业实现精细化数据运营,提升运营效率。
营销机器人已全面接入头条落地页,留资营销更高效
美洽智能客服系统已经完成了与巨量引擎广告平台的接入,各广告商不仅可以通过抖音企业号,引导访客在私信中主动开口留资。
新签客户|美洽携手多家头部客户,深耕智能化客户服务
近期,微博、卡特彼勒公司、华赢证券等各行业重磅客户签约美洽,携手美洽共同升级智能化客户服务。
客户精细化运营的实现方式
美洽智能客服系统,它不是单一的沟通工具,而是更加多元化,功能更为丰富,在客户增长、线上营销等方面都有一定的作用。