智能机器人客服系统价格

目前，随着企业对客户服务的逐渐重视，很多企业为了提高客户服务质量和效率都开始使用智能机器人客服系统来辅助人工客服的工作，而市面上的智能机器人客服系统的产品种类繁多，很多企业在选择的过程中都比较关注价格方面，那么智能机器人客服系统的价格是多少呢？

智能机器人客服系统价格：

传统的智能机器人客服系统一般不做独立标价，其价格一般根据选择的客服坐席相互影响，而目前智能机器人客服一般作为在线客服软件中的一个功能模块，美洽智能机器人客服系统的专业版的价格3888元/年，适合售前咨询量较大，想要提升接待质量和服务效率、降低人工成本的企业。

美洽智能机器人客服系统，多机器人配置，5种智能接待模式更加高效；对话开启就有推荐问题，层层递进，精准匹配问题回复；专属问答自定义有效期，到期失效，适合节假日活动宣传，回复更灵活；批量处理企业知识库，1 分钟上手，3分钟快速搭建完成。

如何选择一个好的智能机器人客服系统？

1、看公司实力

智能机器人客服系统作为一个软件产品，其公司的实力是非常重要的，市面上的智能机器人客服系统的产品很多，宣传也是各式各样，我们在选择的时候一定不能只看其表民，不能被宣传的表面现象给蒙骗，一旦软件在使用过程中出现问题则将会给公司造成损失，因而考察公司的实力才是重中之重，选择实力较强的企业，产品质量有保证。

2、看产品的功能

智能机器人客服系统采用的是比较新型的功能技术，并且随着人工智能技术的不断发展，系统的功能更新迭代也非常的快，功能强大的系统固然会在使用过程中带来更多的方便，因而我们在选择智能机器人客服系统的时候要对系统的基础功能进行调查和了解，再根据企业自身的功能需求来做选择。

3、看售后服务

软件产品在购买过程中还需要着重关注售后服务的问题，一般情况下，系统在使用过程中如果遇到问题，不仅会影响整体的软件使用，而且处理起来需要一定的技术支撑，如果没有专业的技术人员处理则会非常的麻烦，因而完善的售后服务支持是系统在使用时的重要保障。

综上所述，智能机器人客服系统的价格根据坐席以及功能的不同而不一样，我们在选择智能机器人客服系统的时候还需要注意公司的实力，产品的功能以及系统的售后服务等重要问题。