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Lily

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China
1077 篇文章

2025年，人工智能将如何重塑客户服务？

2025年，人工智能将如何重塑客户服务？

工智能将以更强大的适应能力、更清晰的治理框架，以及更紧密的人机协作模式，为客户服务领域带来前所未有的效率提升。

2025年01月08日

博客资讯

人工智能客户服务：2025年的五大趋势预测

人工智能客户服务：2025年的五大趋势预测

随着技术的不断进步，人工智能的应用将越来越深入，未来的客户服务将不再是单纯的技术应用，而是企业战略的重要组成部分。

2025年01月08日

博客资讯

AI 客户服务终极指南：如何利用人工智能重塑客户体验

AI 客户服务终极指南：如何利用人工智能重塑客户体验

AI 客户服务不仅仅是一个提升效率的工具，它已经成为企业转型的核心驱动力。

2025年01月07日

博客资讯

在 SaaS 行业中，AI 客服如何提升客户支持与留存

在 SaaS 行业中，AI 客服如何提升客户支持与留存

AI 在 SaaS 客户服务中的应用，不仅能提高效率，还能通过个性化的体验，提升客户的整体满意度和忠诚度。

2025年01月07日

博客资讯

生成式人工智能客户服务的行业案例与应用

生成式人工智能客户服务的行业案例与应用

生成式人工智能正在逐步改造客户服务领域，通过提升服务效率、降低成本和提高客户满意度，成为企业的重要工具。

2025年01月07日

博客资讯

如何通过智能客服系统推动跨境业务增长？

如何通过智能客服系统推动跨境业务增长？

智能客服系统以其灵活的技术优势和高效的服务能力，正日益成为推动跨境业务增长的重要工具。

2025年01月07日

跨境营销

从挑战到机遇：海外客服系统如何赋能国际客户服务效率提升？

从挑战到机遇：海外客服系统如何赋能国际客户服务效率提升？

传统客服模式难以应对多样化需求，而海外客服系统则提供了一种全面解决方案。

2025年01月06日

跨境营销

【榜单】美洽荣登2024中国生成式AI创新企业系列榜单

【榜单】美洽荣登2024中国生成式AI创新企业系列榜单

美洽AI的图景正初步打开，持续参与并推进AIGC在客户沟通及服务场景的落地应用是美洽的未来主要发力方向。

2024年12月30日

品牌动态